Temáticas desarrolladas
1
El storytelling como estrategia de marketing.
2
Elementos visuales, micro y macro relatos.
3
Claves para contar la historia de tu marca.
El neuromarketing dejó algo muy claro: el storytelling es la técnica más eficaz para empatizar con potenciales clientes. Nuestro objetivo es cautivar a aquellos usuarios escurridizos, derribar las defensas del consumidor y apelar a las emociones de los clientes. Para eso, es clave que construyas tu brand story.
Nadie vende sin una historia detrás: quién sos, qué hacés, cuál es tu propósito. Echamos mano del storytelling -el arte de contar historias-, y lo pensamos como estrategia de marketing, donde cada elemento visual y cada micro relato tienen que contribuir a la construcción del macro relato que es la historia de tu marca.
Todos somos contadores de historias, está en nuestra naturaleza, sólo es cuestión de conectarte con tu esencia y la de tu marca, y agilizar tu pluma.
Claves para crear tu brand story
Tu primera historia. Si todavía no hiciste storytelling y no sabés por dónde empezar, hacelo por tu historia personal:quién sos, qué haces y cuáles fueron los obstáculos que enfrentaste para llegar a tener tu emprendimiento.
Tu misión y visión. ¿Por qué creaste este negocio? ¿Cuál es tu visión, tus aspiraciones a largo plazo, tu sueño? ¿Cómo te conectaste con eso para brindarlo a otros?
Contá anécdotas. De tus inicios como emprendedora, cuando tocabas mil puertas o encarabas a famosos para darle productos. Hablá de tu costado más humilde: el de la emprendedora que empezó desde abajo y la remó como todos.
Mostrá el making of de tus productos. Contá acerca del proceso de producción, cuáles son los materiales que usan o los proveedores con los que trabajan.
Hablá del packaging. Sí, esto también cuenta una historia y habla de tu marca. Cómo es el envoltorio o las cajas que usan y cómo empaquetan los productos para que no se estropeen.
Contá la historia de tus empleados. Hablá acerca de sus vidas, cómo los conociste o por qué empezaron a trabajar juntos. Haceles entrevistas divertidas en pleno trabajo o filmalos mientras no te ven.
La historia de tus clientes. Nada más lindo que verte en la cuenta de una marca que te gusta. Reposteá las historias de tus clientes mostrando tus productos o armá carruseles de clientes felices en el feed.
Mensajes en el packaging. Una simple notita escrita a mano también cuenta una historia. Escribí mensajes sorpresa para tus clientes: "¡Hola, Fulanita! ¡Gracias por confiar en nosotras! Esperamos que lo disfrutes mucho".
Tu responsabilidad social. Hablá de tu costado más humano: ¿cuál es tu causa? Por ejemplo, qué compromiso tiene tu marca con la sociedad, el medio ambiente o los animales.
Tu sitio web y el storytelling visual. Todas tus plataformas tienen que hablar el mismo idioma. Desde el lenguaje estético hasta la narrativa. Cuidá el diseño de tu sitio y contá tu historia a través de las imágenes.
Sumá Pinterest a tu estrategia. Contá tu historia a través del tablero de pines: contenido inspirador, frases, fotos de los empleados o del making of de los productos.
Date a conocer en LinkedIn. Esta red ya no es más ese espacio exclusivo para conectar con las grandes empresas. Ahora, es un escenario social para darte a conocer, sobre todo para aquellos emprendimientos que ofrecen servicios.
Llamada a la acción en Tik Tok. Es una gran plataforma generadora de contenido: el formato de video corto con herramientas de edición y música se convierte en el espacio ideal para desplegar tu storydoing o el llamado a la acción.
