Cómo encontrar la esencia de tu marca

El primer paso para encontrar la identidad de un emprendimiento es pensar la esencia, la personalidad de la marca. Para llegar a ella, Rina dio algunas preguntas guía:

"Aunque sientan que no tienen valor distintivo, propuesta única, sepan que cuanto más se conozcan a ustedes, a sus productos, van a lograr dar con esa esencia de la marca y van a poder traducirla mejor", señaló.

El segundo paso es reflejar esos valores, que son la esencia de la marca, en un tono de comunicación. Al traducir la identidad en contenido se debe ser fiel a la marca y no publicar por publicar. "Por ejemplo, si yo tengo como valor creer en el cuidado de la tierra, la importancia de los recursos naturales y eso es parte de mi marca, la manera de generar contenido al respecto es sumarse con un posteo sobre el Día Mundial de la Tierra. Pero si yo tengo una marca de calzado y viene la Semana de la Lactancia, quizás no me voy a sumar. Salvo que tenga unos zapatos tan cómodos que quiera usar mientras la mamá amamanta", mostró Rina y aconsejó elegir tres o cuatro ejes de comunicación. Así se logra posicionamiento y tener una marca fuerte.

Por último, la esencia se debe plasmar en un look and feel, una estética determinada, en cómo se ve la marca. "Así como nosotras tenemos una personalidad, cierta creencia, la marca tiene su esencia. Cómo lucimos, cómo hablamos, cómo nos vemos debería estar reflejado en la imagen, así como nosotras tratamos de ser más o menos coherentes con cómo hablamos, cómo nos vestimos, cómo nos manejamos. Nuestra marca es exactamente lo mismo".

¿Por qué es importante tener esta buena imagen y coherencia? Porque las personas se agrupan por intereses, por nicho de mercado y es más fácil distinguir el target. "En general estamos agrupados con personas que tienen nuestros mismos intereses. Entonces, cuando la esencia y la imagen de marca van de la mano y están unidas logramos tener una marca única y distintiva, porque en el mercado podrá haber otra marca de zapatos, de sábanas para niños o de carteras, pero es muy raro que justo tengan los mismos valores, los mismos intereses y que su esencia esté traducida en una estética igual a la nuestra. De ahí la importancia de crear una linda marca, que enamore, y que realmente sea única y distintiva", concluyó.