Instagram: cómo entender su algoritmo para promover tu negocio

La prioridad para Instagram son los creadores de contenido y los pequeños negocios que recién arrancan. Durante la pandemia, el lanzamiento del sticker Support Small Business ayudó a los emprendimientos a tener mayor alcance. Por su parte, con Reels pudimos ver cómo su algoritmo beneficia a las cuentas emergentes.

"Nuestro objetivo es acelerar los métodos para que los creadores vivan de su contenido y para que las pequeñas empresas vendan sus productos", contó Adam Mosseri, director de la compañía.

En esta red social podés etiquetar productos en tu contenido y tus seguidores podrán ver y comprar cualquiera de tus productos. La compra se completa con el pago o en el sitio web de tu marca. Ahora bien, ¿qué tipo de contenido favorece el algoritmo? ¿Cuál es el discurso de venta que hay que generar para mostrar un producto?

"Una forma de vender de una manera inspiradora e inmersiva", afirma el blog de Instagram. Una manera de hacer storydoing de tu marca: mostrar tus productos y realizar un llamado a la acción -con los botones de compra- a través de un contenido creativo.

Tu objetivo es "leer" a tu audiencia: ¿qué tipo de contenido visual los lleva a hacer clic? ¿Videos de diferentes duraciones, fotos de productos o las imágenes en contexto?

Desde la plataforma, los expertos recomiendan enviar el mismo anuncio a varios públicos con diferentes características -edad, el sexo y la ubicación geográfica- para descubrir quiénes tienen más probabilidades de convertirse en clientes.

Tu contenido tiene que perseguir un objetivo, por eso es tan importante que conozcas a quién le estás hablando, cuál es tu cliente ideal. "Para que los anuncios puedan ayudarte a alcanzar objetivos comerciales específicos, la intención del mensaje debe ser clara en el anuncio", afirman los especialistas.

Por eso es clave que tus anuncios y tus publicaciones orgánicas respondan a tu estrategia de marketing para aumentar el alcance de tu mensaje.

Lo primero que tenés que hacer es administrar tu catálogo de productos. "El catálogo contiene toda la información que hace que tu tienda y tus productos se destaquen en Instagram", dicen los expertos.

El catálogo, entonces, tiene que contener toda la info de los productos que querés vender a través de la plataforma. Es clave que completes todos los campos del catálogo, como el nombre del producto, la descripción y la categoría.

Los precios deberán estar actualizados siempre, así como el inventario de productos. Aquellos elementos, como las fotos, los videos y los atributos ayudan a los consumidores a decidir si comprar o no tus productos. Por eso es muy importante que las descripciones de los productos sean concisas. "Al menos cuatro imágenes o videos de alta resolución, al menos tres atributos -como el color, el tamaño o el material- e información de envío correcta", recomiendan.