Deco. Hacían carteles de madera y se convirtieron en las ambientadoras de moda

"Nos conocimos en el colegio hace muchos años atrás y cuando surgió la idea de hacer una empresa no teníamos ni idea de cómo iba a resultar. Una tarde nos sentamos en un café a pensar cómo podía ser y empezamos de una. Primero hacíamos palabras de madera personalizadas, que en ese momento se usaban mucho para decoración, y de a poco fuimos ampliando las posibilidades, sumando distintos materiales y ampliando el catálogo." Pero no se quedaron ahí. El despegue real de la empresa comenzó cuando se dieron cuenta de que podían encargarse no sólo de los productos personalizados, sino de todo el evento. "Fue algo que surgió escuchando a los clientes, porque nos dimos cuenta de que estábamos en condiciones de brindarles más cosas todavía." Así fue como sumaron el servicio de producción, organización y ambientación, pensando la comunicación completa del evento, con todas las piezas que se necesitan para que salga perfecto.

No obstante, la tarea no fue fácil. Tuvieron que salir de su zona de confort y armar un equipo de profesionales más grande, que incluyera expertos de distintas áreas para poder abarcar eventos de variadas dimensiones. En ese sentido, no tienen dudas de cuál fue la clave para lograrlo: "Hay que delegar, porque encargarle cosas a otro profesional que puede hacerlo mejor genera mejores resultados." Así fue como de la producción de revolvedores para vasos, carteles de recién casados y centros de mesas, terminaron sumando al emprendimiento la logística de cada uno de los detalles. "El arte está en entender lo que está diciendo el otro y materializarlo", cuenta Luciana, que dice que muchas veces reciben llamados de gente o empresas que les piden carteles, pero sin tener la más mínima idea de qué quieren comunicar en ellos. Las chicas entonces asesoran, aportando un plus muy valorado por los clientes. "Nuestros productos se hacen para comunicar algo, por eso siempre procuramos hablar por teléfono, para entender bien qué se necesita para cada ocasión".

Con una gran exposición, fundamentalmente gracias a sus más de 57 mil seguidores en Instagram, la clave del éxito de Monch estuvo en su fuerte trabajo en redes sociales, en donde siempre muestran quiénes son y transmiten sus valores de marca non stop: alegría, amistad, compromiso, trabajo y espontaneidad. En ese sentido no tienen dudas, para ellas fue fundamental saber en todo momento qué decían y para qué lo decían. "Porque vos podés comunicar, pero siempre teniendo en claro el objetivo. Los valores para eso son fundamentales, porque es lo que uno le transmite a su marca sin querer. Es lo que fluye." Otro punto fundamental estuvo en ser organizadas desde el comienzo, trabajando codo a codo con una contadora amiga que al día de hoy las sigue ayudando. Gracias a ella tienen planillas para todo: caja por mes, pendientes, presupuestos, productos para entregar y facturación mensual y anual. La clave, dicen, está en el método: "Cuando encontrás uno que te sirve y te acostumbrás, todo es más fácil".

Ya asentadas sobre lo que es un negocio sólido, Luciana y Lucrecia tienen varias recomendaciones para darles a otros emprendedores que están recién arrancando: