Cambio de fecha
Compré dos tickets aéreos con validez de un año desde la fecha de emisión, al contado, en una línea aérea. Ahora debo modificar la fecha del regreso. Me dicen que la penalidad por cambio de fecha aumentó de US$ 50 a 100. Pero, ¿no tengo un derecho adquirido al haber comprado los tickets con anterioridad a la resolución administrativa del aumento del cargo por cambio de fecha? ¿Qué puedo hacer?
Gonzalo
Para saber si le corresponde o no pagar la penalidad, debe fijarse en las condiciones del pasaje, que están en relación con la tarifa que se ha pagado. Por lo general, los niveles tarifarios más altos, entre los que figura el pasaje con validez anual, no pagan penalidad por cambio de vuelo, pero corresponde a cada aerolínea fijar las condiciones, que se establecen en el momento de la compra. Si no las tiene impresas, puede buscarlas en la página Web de la aerolínea o en una oficina de ventas.
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