3 arquetipos que podés encontrar dentro de tu equipo

Una forma de observar qué está pasando para poder cambiarlo son las constelaciones laborales, que te van a ayudar a mejorar tu equipo de trabajo.

Las constelaciones organizacionales son las que se aplican a lo laboral y nos pueden guiar para reconocer cómo contribuimos a toparnos siempre con los mismos patrones y cómo aprender a construir una nueva ruta en las relaciones con nuestros compañeros.

Por eso, la primera pregunta es: ¿por qué nos pasa siempre lo mismo? Cuando repetimos mecanismos, lo hacemos por una cuestión de supervivencia: alguna vez nos resultaron y, en lugar de resolver la ecuación buscando alternativas, nos vamos a lo conocido porque nuestro cerebro prefiere evitar la innovación. Eso que en algún momento fue una solución o fue celebrado dentro de un sistema es muy difícil de soltar aunque hoy ya no funcione, porque más vale malo conocido que bueno por conocer.

Está bueno identificar desde qué actitud te movés en tu equipo, sin juzgarte. Con sinceridad, qué arquetipo te resuena más.

Si alguien de tu equipo renuncia en malos términos y se decide no hablar más del tema, puede ser una solución para vos, porque no volvés a lidiar con el dolor, pero es un problema para los compañeros que sienten que esa situación fue desatendida. Podés hacer oídos sordos y profundizar las marcas que van quedando en el sistema nervioso de la organización –y que se resienten cada vez que algo resuena– o buscar nuevas soluciones que te empoderen como líder y que también empoderen a tu gente.

La clave está en incluir a los involucrados en cada decisión y en gestionar las emociones, en integrar en lugar de escindir. ¿Qué hacer? Organizá un buen cierre y agradecé. Si se trata de un despido, también. "Gracias por este tiempo que contribuiste y –usá ‘y’, no uses la palabra ‘pero’– esto que hiciste, lo siento, no puede seguir sucediendo en el equipo". Sea cual sea la situación, hacé hincapié en que vos asumís tu responsabilidad y que dejás que la otra persona asuma la suya, que cada parte tomó y dio algo. Comprometete a no generar comentarios negativos, eso va a velar para que los otros no los hagan tampoco.

¿Y si vos te vas? El proceso es similar: agradecer, tomar tu responsabilidad y dejar al otro con la suya. "Me llevo todo mi aprendizaje y lo que creé se lo dejo a ustedes. Pueden usarlo o no, lo hice para ustedes. Lo que sí me pertenece es mi fuente de creatividad, el amor por lo que hago y mi capacidad de innovar. Como ambos ganamos, me voy agradecida".

Trabajar con herramientas sistémicas no va a borrar o cambiar lo sucedido, pero te permite integrarlo a un todo.

El liderazgo puede ser directivo, delegador, motivador... Más allá de las categorías, es importante que como líder puedas reflexionar sobre qué guía tus comportamientos. Podés dar un feedback de manera excelente, con las palabras justas, pero si la intención es demostrar que tenés razón, tu colaborador se va a ir frustrado o resentido. Si querés debatir y dejar en claro que el poder es tuyo, va a suceder lo mismo.

La propuesta es ir más allá, entender realmente qué pasó y situarte en un lugar de apertura más generativa. No depende del contenido de lo que digas o de tus best practices, sino de escuchar a tu lugar interno, que es la intención profunda que te moviliza. Si estás en conexión con esa fuente, accedés a otra forma de liderazgo más en consonancia con el sistema y lo que es necesario que con tus viejos patrones y hábitos.

Si bien las constelaciones laborales se usan mucho para las empresas y grandes organizaciones, tomá lo que te sirva para tu equipo, por más pequeño que sea. Tu emprendimiento es también una empresa e identificar estos patrones y revisarlos constantemente es una excelente práctica.

Expertos consultados: Julio Príncipe Portocarrero, psicólogo especialista en consultoría sistémica y constelaciones organizacionales. Julieta Heinz, psicóloga y consultora sistémica.