En Ezeiza, más salones exclusivos

Todo, por obra y gracia de los salones VIP de los aeropuertos, que en los últimos dos años se han multiplicado, ampliado y rediseñado, además de modificar algunas políticas de acceso. Por ejemplo, ya no es excluyente viajar en clase ejecutiva para gozar del privilegio del VIP. A veces alcanza con ser tenedor de una tarjeta de crédito puntual, haber viajado la suficiente cantidad de millas o simplemente pagar.

El Aeropuerto Internacional de Ezeiza, en pleno proceso de puesta al día, cuenta con cinco espacios de este tipo. Encontrarlos no es tarea fácil, porque no está permitida su señalización, pero los cinco están en las terminales B y C. Un sexto recinto pertenece a Aeropuertos Argentina 2000 y es muy exclusivo: es el único que tiene servicio de Migraciones propio y la membresía más económica no es precisamente asequible, cuesta US$ 2600.

Aerolíneas Argentinas mudó su Club Cóndor cuando inauguró la Terminal C de Ezeiza. Con 550 metros cuadrados y capacidad para 140 pasajeros sentados cuenta con un business center, servicio de duchas y una sala de relax con cuatro sillones masajeadores. Hay dos barras en las que se ofrece servicio de cafetería, bebidas, snacks y comidas. También una colorida sala de juegos para niños. Todo diseñado para cumplir con los requisitos exigidos por la alianza Skyteam, de la que Aerolíneas forma parte junto a Delta, KLM, AeroMexico, Air Europa, Alitalia y Air France, entre otras.

Quienes pueden ingresar son los pasajeros de la Clase Club Cóndor (ejecutiva) de la aerolínea de bandera y sus pasajeros frecuentes que cuenten con las tarjetas Oro (insume alcanzar 25.000 millas o 30 segmentos aéreos en un año) o Platino (50.000 millas o 60 segmentos). También, todos los pasajeros de primera y ejecutiva de las empresas miembro de Skyteam, y los pasajeros frecuentes de estas compañías que posean tarjetas con categoría Elite Plus (se alcanza generalmente volando 50.000 millas, aunque depende de cada miembro), aun no viajando en clase ejecutiva. El salón presta servicios para los pasajeros ejecutivos de Emirates y Tame, dos empresas que no forman parte de Skyteam, Oneworld o Star Alliance.

Ubicación: Terminal C. Horario: el Salón Cóndor está abierto desde las 4 hasta las 00.

La flamante sala operada en conjunto por American Airlines e Iberia, Admirals Club Iberia VIP Lounge, es la más nueva en esta saga, inaugurada en junio último. Si bien la aerolínea de bandera norteamericana ya tenía su salón desde 1991, en esta renovación se amplió el metraje, se modernizó su diseño y se agregaron dos baños con duchas, entre otros servicios.

En 465 metros cuadrados repartidos en varias zonas para 124 personas con cómodas sillas y sillones, el nuevo salón tiene una mesa comunal; área de televisión; guardarropa y equipaje; barra de autoservicio de cortesía con vinos, cervezas, licores, café, té, gaseosas y jugos; conexiones USB para cargar dispositivos; acceso Wi-Fi de cortesía, y un centro de negocios con módulos de trabajo privados, computadoras, impresora y fotocopiadora. La vedette del salón es una pared curva de madera a lo largo de todo el club, que aporta modernismo y calidez.

Además de los pasajeros de clase ejecutiva de American Airlines, Iberia u otras empresas de la alianza Oneworld, también ingresan viajeros en turista de las aerolíneas Oneworld si son pasajeros frecuentes categoría Zafiro (generalmente requiere volar 50.000 millas en un año) o Esmeralda (el nivel superior de programas de viaje, por lo general exige 100.000 millas en un año). Quienes posean la tarjeta de crédito del Citibank Citi Executive tienen abierto el acceso tanto a éste como a todos los salones Admirals en el mundo. Los socios pueden ir acompañados por hasta dos invitados o familiares directos sin cargo.

También se puede comprar el pase de un día (US$ 50 por persona) o por 30 (US$ 99) en las máquinas autoservicio de check-in, online o en el propio salón Admirals Club. Estos pases habilitan el uso de más de 60 salones Admirals y US Airways en todo el mundo, lo que puede ser útil cuando se planea un viaje con muchas escalas.

Ubicación: Terminal B, a la altura de la Puerta 9. Horario: de 6 a 22.30.

Desde LAN aseguran que están en proceso de lanzar una iniciativa para ofrecer el ingreso al salón VIP para el día en que vuela el pasajero de LAN o TAM, cuyo precio aún no está definido. Hoy, su salón está abierto a pasajeros de las clases premium business y premium economy de LAN, así como a los miembros de su programa de viajero frecuente Lanpass -categorías Comodoros Black, Comodoros y Premium Silver- y los pasajeros frecuentes del programa TAM Fidelidade -categorías Black y Vermelho- o su equivalente en otras líneas de Oneworld (Safiro o Esmeralda).

Pero sin necesidad de viajar en ejecutiva o tener millas acumuladas como viajero frecuente, los titulares de las tarjetas Visa Signature o MasterCard Black de BBVA Banco Francés, que viajen en LAN o TAM, también pueden ingresar con un acompañante.

En 568 m2 la sala tiene 145 asientos, 5 posiciones de business center con computadoras Mac; trece baños con tres duchas (una para discapacitados); 3 televisores; áreas de relax y descanso; bar abierto, servicio de comida fría y caliente, y diarios y revistas locales e internacionales.

En un espacio moderno llama la atención la cava de vinos colgando en el buffet (pedido especial del presidente de LAN, Ignacio Cueto), y el concepto de plaza parisiense con grandes bancos de madera curvos. Tiene su explicación: el diseño estuvo a cargo de la arquitecta Olivia Putman, de París. La idea fue encontrar un espacio donde gente de todo el mundo se sintiera cómoda, con paneles de madera calados que dividen sutilmente los ambientes.

Ubicación: Terminal B, a la altura de la Puerta 9. Horario: abierto de 2.30 a 23.

En marzo se reabrió el salón Centurión para socios de American Express, que dobla en su tamaño al anterior. Los clientes de American Express (titulares y adicionales) pueden ingresar sin cargo si tienen una tarjeta de compra Centurion, Platinum o Gold; las tarjetas de crédito Platinum y Aerolíneas Plus, y Corporate Gold. Para el resto de las categorías pueden pasar por US$ 50. Para el caso de los plásticos emitidos por entidades bancarias son los mismos bancos los que definen la política de ingreso. Conviene consultar antes.

Además de la propuesta gastronómica, lockers, conexión Wi-Fi y estaciones de trabajo como sus competidores, Centurion tiene una sala especial para niños, con juegos didácticos, películas y más. Los menores de 16 años pueden ingresar con el socio sin cargo adicional.

Ubicación: Terminal C, nivel 2, próximo a la Puerta 15. Horario: todos los días, las 24 horas.

En enero de 2013 abrió el salón de la Star Alliance, que antes prestaba servicio a las aerolíneas miembros a través de un espacio que explotaba United. Hoy, la alianza que agrupa a aerolíneas como Lufthansa, United, Avianca y Copa tiene en Ezeiza su primer salón propio en América latina. El espacio se reparte en 450 metros cuadrados con instalaciones para alrededor de 130 invitados, con elementos que le dan un toque local, utilizando mayormente materiales autóctonos. Tiene muebles en madera clara y obras de arte local. Cuenta con un centro de negocios con computadoras, impresoras y fotocopiadoras; televisores; revistas y periódicos; variedad de alimentos y bebidas con y sin alcohol, y ducha.

Además de aquellos pasajeros de primera clase y ejecutiva que vuelen con las líneas aéreas de Star Alliance, pueden ingresar los pasajeros frecuentes categoría Gold (llegar a este estatus requiere en general acumular 50.000 millas en cualquier línea aérea que pertenezca a esta alianza; aunque Avianca por ejemplo exige 40.000, ya cada empresa tiene su propia política).

El salón de Star Alliance es el único de Ezeiza que autoriza el ingreso a socios de Priority Pass, programa pago independiente para acceder a 700 salas VIP en 120 de su red.

Ubicación: en el segundo nivel de la Terminal B. Horario: todos los días, las 24 horas.

En la Terminal A, Aeropuertos Argentina 2000 ofrece su Vip Club, con comodidades similares a otras salas, pero con un diferencial: la facilitación de trámites de migraciones y policía aeroportuaria (no la Aduana), sin compartir la fila común con el resto de los mortales en partidas y arribos.

Esa ventaja no es del todo económica. La membresía personal cuesta US$ 2600 con derecho a dos acompañantes sin cargo. También hay una membresía corporativa, pases impersonales utilizados por empresas. La compra mínima es de US$ 2000 e incluye cinco pases anuales.

Quienes tienen MasterCard Black gozan del derecho a ingresar abonando US$ 50, pagados con esta tarjeta de crédito, bajo reserva con 72 horas de antelación. Actualmente este servicio se presta en los aeropuertos de Ezeiza, Aeroparque, Córdoba y Bariloche. Aeropuertos Argentina 2000 tiene la intención de ampliar el servicio al interior. De aquí a pocos meses está prevista su inauguración en Mendoza, Salta y Tucumán. En una segunda etapa abrirían Neuquén e Iguazú.