Herramientas para controlar las cosas que te molestan en el trabajo

 

Asimismo, Lalo considera que cualquier reacción emocional en exceso en el ámbito laboral, y en particular cuando se trata de emociones negativas como son la ira, los celos o la envidia entre muchas otras, reduce nuestras posibilidades de éxito dificultando las actividades de manera cotidiana.

“Las personas que tienen la capacidad de controlar sus emociones y mantenerse en diversas situaciones de conflicto como pueden ser reuniones difíciles con clientes, superiores o pares y responder con racionalidad sin que la reacción de la ira la tome por completo son las que suelen ascender y conquistar grandes logros laborales”.

Y arroja un dato significativo: “El motivo más común de despidos en los trabajos está relacionado con la mala gestión de las emociones: son personas que se enojan fácilmente, que gritan o se pelean con clientes, con proveedores o compañeros, o dificultan el trabajo en equipo o les complican la vida a los superiores”.

En el trabajo, el exceso de emociones positivas también pueden ser un problema, como puede suceder cuando hay exceso de entusiasmo o apego a cierta persona ya que deforma la racionalidad y nos convierte en personas parciales.

“Se valoran las conductas imparciales, objetivas, inteligentes, basadas en argumentos y hechos y no en emociones que, en general, están muy distorsionadas respecto de la realidad”, explica. Por eso, sostiene que las personas que logran gestionar sus emociones de manera inteligente son las más valoradas en el ámbito laboral.

En cambio, aquellas con mayor carga de ira, que suelen ser tildadas como “conflictivas” porque se quejan todo el tiempo y reaccionan mal ante cualquier comentario con el que están en desacuerdo, suelen quedar destinadas a tareas operativas.

“En lo inmediato, si algo te está enojando en una reunión puede ayudarte salir de ella, contar hasta cien, mojarte la cara en el baño. De todas maneras, es importante contar con herramientas previas para lograr callarse, reconocer la ira y salir de la reunión”, advierte el experto.

Por eso, el camino más efectivo para controlar las emociones de manera definitiva dice que es trabajar sobre la propia mente a través de psicoterapia, conversaciones con personas de confianza y meditación.

El primer paso, podemos sentir la ira, pero no expresarla en comunicación verbal, no verbal. Lograr pararla y controlarla.

El segundo paso, aprender a no expresar la ira de manera verbal, aunque sigue expresándolo en su postura, en sus gestos, en su comunicación no verbal.

Si sigue avanzando con meditación o psicoterapia, se llega a un tercer estado que es cuando la persona puede no expresar la ira de ninguna manera.

En la última etapa, si se continúa observando lo que pasa en la propia mente, al entendernos totalmente las emociones negativas desaparecen. Ya no se trata de controlar la ira o el enojo, sino que ya dejo de sentirlo. Entiendo que las cosas que pasan las acepto, las perdono, manteniendo la calma, dejando a la ira como un problema.

Además de continuar con trabajo de meditación y psicoterapia, fortalecer la autoestima es otra de las grandes claves para mejorar las relaciones laborales en el trabajo. Según considera Lalo, uno de los caminos posibles para mejorar la autoestima es a través de la detección de alguna capacidad o talento personal.

“Todos tenemos algo que hacemos bien. Muchas veces, cuando reconocemos nuestras fortalezas y logramos desarrollarnos en áreas de trabajo donde sean aplicables, elevamos la autoestima. Por ejemplo, si detectamos que los números son una fortaleza, tenemos que buscar participar de alguna función donde se note y aporte. Al sentirse reconocida y estar ‘el lugar indicado’, probablemente profundice en esa temática e incluso, hasta pueda convertirse en referente de confianza dentro de su grupo de trabajo incrementando aún más su seguridad”, analiza.

Por último, nos cuenta que es muy común observar personas en el mundo laboral que no conocen sus propias fortalezas y, por lo tanto, sienten que no saben nada en particular o que no se destacan en ningún área. En cambio, cuando una persona se empieza a destacar, automáticamente empieza a desarrollar su autoestima y mejorar los vínculos interpersonales.